■職務内容
・顧客構造や各種データをもとにした戦略立案
・MAツールやWeb接客ツールを活用したCRM施策の企画・実施
・メール、LINE、アプリプッシュ通知などの配信シナリオ設計と運用
・データ分析を基にした施策効果の評価および改善
・パーソナライズ施策の強化と顧客エンゲージメント向上
・他部門(マーケティング、システム、CSなど)との連携・調整
■求める経験・スキル
【経験】
・EC事業またはデジタルマーケティング領域でのCRM業務経験
・MAツールを活用したマーケティング施策の運用経験
・データ分析を基にした顧客施策の企画・改善経験
【必須】
・CRM領域の実務経験(3年以上)
・…
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- 職種
- 総合コース >EC事業部
- 勤務地
- 東京都 >五反田本社